KB저축은행 고객센터 전화번호 및 상담 가능 시간

KB저축은행 고객센터 전화번호 및 상담 시간

KB저축은행은 고객님이 필요한 정보를 신속하게 제공하기 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. 고객센터를 통해 다양한 금융 서비스와 관련된 문의를 하실 수 있으며, 전화 상담과 관련된 세부 정보를 아래에서 확인해 보세요.

고객센터 전화번호

KB저축은행 고객센터의 대표 전화번호는 1899-0900입니다. 이 번호를 통해 가장 일반적인 질문 및 요청 사항에 대한 상담이 가능합니다. 특히, 고객님이 필요로 하는 서비스에 대한 빠른 안내와 지원을 받을 수 있습니다.

상담 가능 시간

고객센터의 상담 서비스는 평일에만 운영되며, 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능합니다. 주말이나 공휴일에는 고객센터가 휴무이므로, 이 점을 유의하시기 바랍니다. 상담 시 원하는 내용을 보다 원활하게 해결하기 위해서는 상담 가능 시간을 잘 기억해 두시는 것이 좋습니다.

긴급 상담 서비스

금융 사기와 같은 긴급한 상황에서는 별도의 전용 번호를 통해 상담을 받을 수 있습니다. 금융사기 문제로 당장 도움이 필요하신 경우, 02-3978-600 또는 02-3978-800으로 연락하시면 됩니다. 이러한 전용 상담 서비스는 고객님의 안전을 위해 마련된 것입니다.

기타 상담 및 신고 서비스

• 불법 사금융 피해 신고 센터: 1332 (3번 선택)
• 이 외에도 고객센터 홈페이지를 통해 다양한 정보 및 자주 묻는 질문(FAQ) 등을 검색하실 수 있습니다.

KB저축은행 지점 및 운영 시간

KB저축은행은 전국에 여러 지점을 두고 있으며, 고객님이 편리하게 방문하실 수 있도록 운영시간과 지점 정보를 제공하고 있습니다. 현재 KB저축은행의 지점은 총 8개가 있으며, 각 지점의 운영 시간은 오전 9시부터 오후 4시까지입니다. 매주 토요일과 일요일은 휴무입니다.

주요 지점 주소 및 연락처

• 본점: 서울시 송파구 송파대로 260, 연락처: 02-2146-8200
• 여의도 지점: 서울시 영등포구 여의대방로 69길 23, 연락처: 02-320-8000
• 선릉역 지점: 서울시 강남구 테헤란로 325 3층 (역삼동, 어반 벤치 빌딩), 연락처: 02-519-5600
• 분당 지점: 경기도 성남시 분당구 야탑로 81번길 10 아미고타워 205호, 연락처: 031-724-6400

상담 및 업무 처리 방법

각 지정을 방문하기 전에는 운영 여부를 미리 확인하시는 것을 권장합니다. 특히, 일부 지점은 통합되거나 변경될 수 있으므로, 최신 정보를 확인하는 것이 좋습니다. 고객님이 필요한 업무를 보다 원활하게 처리하시기 위해, 원하는 서비스에 대한 정보도 사전에 확인하시기 바랍니다.

온라인 상담 및 고객 서비스

KB저축은행의 홈페이지에서는 온라인 고객센터를 통해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 필요한 경우, 웹사이트를 통해 신청 및 발급 관련 업무를 직접 처리할 수 있습니다. 고객님이 보다 편리하게 이용하실 수 있도록 여러 기능이 마련되어 있으니, 적극적으로 활용해 주시기 바랍니다.

키위뱅크 어플리케이션

KB저축은행의 모바일 애플리케이션인 ‘키위뱅크’를 설치하시면, 언제 어디서나 다양한 금융 서비스에 접근할 수 있습니다. 키위뱅크를 통해 계좌 조회, 이체, 대출 신청 등 다양한 업무를 손쉽게 처리하실 수 있습니다.

결론

KB저축은행은 고객님을 위한 다양한 서비스와 지원 체계를 갖추고 있습니다. 상담이 필요하시거나 궁금한 점이 있으실 경우, 주저하지 마시고 고객센터에 연락하시거나 가까운 지점을 방문하여 도움을 받으시기 바랍니다. 고객님의 소중한 의견은 KB저축은행이 더 나은 서비스를 제공하는 데에 큰 도움이 됩니다.

질문 FAQ